1.岗位职责：
（1）完成甲方要求的标准化报表的编写：日报、周报、月报等；
（2）协助主管对各项指标进行分析，针对落后指标找问题根源、提合理化建议，为流程优化提供依据；
（3）收集特定业务需求，协助数据分析师报告；
（4）协助主管完成对接诉即办人员的日常标准考核：
（5）辅助主管承担现场执行工作，包括但不限于系统操作、公文撰写、拟写报告、制定月度工作计划并推进完成；
（6）主管要求的其他工作内容、其他临时工作。
2.任职要求：
（1）具有较强的学习能力；
（2）具有较强的执行能力，写作能力；
（3）有政务服务项目或相关政府工作经验优先；
（4）心理学、社会学、公共管理、统计学等专业。