1.熟练操作各类非车财产险业务系统,严格遵循公司承保政策,独立完成非车财产险业务的询价、报价、出单、批改、退保、收付等全流程操作,确保业务处理规范、准确、高效。
2.全面负责非车财产险理赔相关工作,严格执行首问负责制,全程跟进理赔案件受理、查勘调度、资料审核、进度跟踪、赔付沟通等全流程服务;负责理赔资料的收集、初审与归档,定期开展未决赔案清理、压降及风险提示,熟练运用财产险理赔系统完成案件全流程线上处理,提升理赔时效与客户满意度。
3.负责非车财产险承保、理赔业务档案的收集、整理、装订、归档及台账登记管理,确保档案资料完整、合规、可追溯。
4.负责非车财险条线业务数据的统计、汇总、整理与分析,按时完成各类报表的编制、梳理与报送,保障数据真实准确。
5.协助开展非车财产险业务培训、客户服务、渠道对接及业务支持等相关工作,配合完成条线合规管理、风险排查及内控检查。
6.完成公司及上级领导交办的其他工作任务。