地址:杭州市西湖区飞天园区
岗位职责:
1. 按照指引完成运营审核要求和流程,判断商户的风险情况,完成入驻审核
2. 有较强业务敏感度,能在接培训后掌握整体业务和运营服务技巧
3. 能清楚有条理的与客户进行视频/电话/邮件沟通和业务风险排查
4. 有一定的分析总结能力,能够通过文字逻辑清晰的总结商户情况
5. 工作中确保对蚂蚁集团及终端客户的信息安全的维护
职位要求
1. 基本要求:
① 原则上要求一年以上外贸B2B业务经验,有过开发客户、跟单等经验,优秀应届生需为电子商务、金融、国际贸易、财务等相关专业
② 如无业务背景经验,则需要风控(如KYC、交易)或反洗钱审核经验
2. 学历要求:大专或以上学历
3. 其余
① 语言能力:英语基础读写,能看懂商务英文信函、合同、商品、沟通记录等内容,大学英语四级或同等以上水平更佳
② 能适应多变的工作压力,接受轮班安排职责
③ 具有一定应变能力,能够基于客户实际情况进行审核调整
④有上进心并积极进取,不怕打破边界,以风险及业务整体化的角度思考,尝试解决问题