职位描述
支持线上面试!!!不销售!!!不催收!!!
入职购买五险一金、直属阿里巴巴管理、有内部晋升机会
一、岗位职责:
主要工作内容是接听支付宝用户的电话,针对用户所遇到的问题进行解答和处理,是咨询类型的客服,不含任何销售或催收性质。
工作形式:接听热线+在线回复
【任职条件】
1、大专及以上学历,21-35岁,学信网可查就行,优秀者可放宽学历
2、普通话标准或有英文口语基础;
3、有客服经验者优先。
二、薪资待遇:
基础薪资+餐补+全勤+绩效+补贴等
【中文客服】试用期薪资4500-5500,转正薪资基本在5500-7000不等,优秀者可上万
【英文客服】试用期7000-7500,转正8200-9200不等
【福利待遇】
1、入职缴纳五险一金,试用期也交!
2、节日福利,法定假期,生日会等
3、地铁1、5号线可以直达
4、带薪年假、婚假、产假、哺乳期假都有
【晋升空间】
每半年有一次涨薪晋升机会
1、客服专业方向晋升
2、职能岗位转岗,比如培训、质检等
3、管理方向晋升,组长、主管、经理等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕