岗位职责:
1. 对公司客户资源进行整合与集中管理，制定相关的管理政策；
2. 根据业务需求策划相关的客户活动，落实相关项目的实施与资源协调；
3. 对业务部门客户管理和服务工作，制定相关工作要求和评价标准，并督导执行、追踪反馈、总结复盘；
4. 对客户进行有效分级及分类，逐步构建客户全周期需求画像体系，协助匹配综合金融服务产品为业务营销提供助力，确保公司整体客户管理和服务工作水平优化提升；
5.客户管理相关业务系统工具开发及功能完善，对客户数据进行统计分析，确保业务数据的准确性；
6. 根据公司协同营销战略，协助遴选、规划适配客户推广方案，参与组织宣讲、路演等事项，协助跟踪落实方案执行。
任职要求:
1. 硕士研究生及以上学历，经济、管理、金融等专业优先；
2. 两年及以上金融行业从业经验（优先具有客户管理、市场营销、大客户服务经验）、二年以上互联网金融用户运营经验。
3. 持有金融相关从业资格证书优先
4. 对客户画像、客户生命周期管理、客户体系搭建有深入理解和方法论沉淀；团队合作意识强，沟通协调能力强。