工作职责:
1、负责与项目相关的沟通和协调工作,包括与客户、供应商、合作伙伴等的沟通和协商。搜集客户需求,挖掘客户痛点,负责项目的需求分析和解决方案的制定,提供解决方案、沟通报价及签订商务合同。对客户的资料进行收集、整理、建档、保存;
2、解答客户提出的问题,培训客户了解仓库操作流程,系统处理步骤以及报价逻辑。监督项目的执行过程,及时发现和解决问题,确保项目按照计划和要求完成;
3、协调项目团队的工作,包括与运营、物流、仓库等部门的沟通和协作,保持与海外仓海外团队的高效沟通,跟进客户所遇问题,流程上行程闭环;定期报告项目的进展和成果,向上级汇报项目的情况和问题,并提出改进建议。
4、把控项目的进度和成本,及时调整资源和计划,以保证项目的顺利进行和控制项目成本;
5、熟悉excel、ppt等office软件运用,整理数据查看业务运营情况,及时发现并且解决问题。
岗位要求:
1、本科以上学历,5-10年工作经验,有海外仓经验或国际贸易、商务英语、物流管理类相关专业者优先考虑;
2、有一定的英文水平,英文能作为工作语言;
3、熟练使用EXCEL\WORD等办公软件,具有一定的数据分析水平;
4、性格外向,胆大心细,良好的协调及沟通能力和较强的责任心。认真细心,具备良好的服务意识,耐心,口齿清晰。
福利待遇:
1、弹性工作时间:双休,9:00-12:00,13:00-17:30,每天7.5小时;
2、固定工资+餐贴+年终奖;
3、完善的保险制度:入职即购买全额五险一金+商业保险;
4、公司提供岗前培;
5、公司氛围宽松:年轻化团队,舒适、宽松的办公环境,积极、快乐、宽松的工作氛围;
6、正常享受国家法定节假日。