岗位职责：

1、
负责研究与分析全球主要航空公司的航班时刻表、票价政策以及促销活动，确保我们的机票产品能够满足客户需求。

2、
对比不同航空公司的服务和价格，与航空公司建立和维护良好的合作关系，争取更多优惠条件和资源支持。

3、分析市场趋势，预测未来航空旅行的需求变化，并据此调整我们的报价策略。

4、协助商务团队解答客户的疑问，提供专业的机票购买建议。

5、负责日常的机位预订和出票工作，确保订单准确无误，迅速、妥善地解决改签、退票等特殊问题，保障客户的出行计划不受影响。

6、严格执行出票流程，保证出票的合规性；对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。

7、完成上级交代的其他任务，如收集整理航司、供应商产品政策及给操作同事做相应培训等。

任职要求：

1、具备优秀的沟通能力和谈判技巧，能够与航空公司建立稳固的合作关系。

2、对全球航空业有深入的了解，熟悉各大航空公司的运营模式及票价策略。

3、具备出色的市场洞察力和数据分析能力，能够从海量数据中提炼有价值的信息。

4、英语听说读写流利，具备第二外语能力者优先考虑。

5、拥有至少3年机票预订或相关旅游行业工作经验，熟悉国际/国内航班预订系统(尤其是Eterm系统)及航空票价规则。

6、出色的沟通能力与客户服务意识，能够在高压环境下保持情绪稳定，临危不乱，冷静解决问题，保持结果导向；

7、本科及以上学历，旅游管理、航空服务或相关专业优先。

薪资福利：

1、基本工资 + 绩效工资 + 项目奖金 + 各类补贴 + 年度奖金等具有竞争力的薪酬。

2、五险一金：办理养老、医疗、工伤、失业、生育保险、住房公积金。

3、带薪年休假：连续工作满12个月以上的公司员工享有带薪年休假。

4、法定节假日：双休，节假日正常休息。如因工作需要加班发放加班费或调休。

5、专业培训：公司将根据工作及员工发展需要，定期安排员工参加业务培训，以提高员工的业务水平。

6、职务升迁：公司为全体员工提供公平晋升的机会，优先提拔表现突出和具备管理潜力的员工，接替管理岗位。

7、出国机会：工作能力优秀的员工，提供公费出国锻炼和实践机会。

8、薪资晋升：根据工作表现，对业绩优秀的员工薪资进行调整。

9、节日福利：传统节日公司为员工发放福利。

10、员工活动：不定期举办员工聚会或文体活动。

关于汇鸿商务：

“江苏汇鸿国际集团商务有限公司”是江苏汇鸿国际集团投资成立的一家综合性国际商务领域的领军企业，1998年成立，30年已发展成为国际大型活动管理、品牌策划与传播、定制式海外培训、国内外展会、商旅服务等多元化一站式服务平台，成功完成多起重量级单位的境外国际盛会，助力客户全球化商海破浪前行。

商务活动案例：

江苏省委书记访问德国活动

江苏省省长访问美国活动

江苏省人民政府举办的江苏产品万里行香港展

江苏省人民政府--美国洛杉矶帕萨迪纳“感知江苏”文化周

承办江苏省文化厅举办的海峡两岸文化创意与传统艺术展

承办江苏省政府举办的第四届江苏-澳门·葡语国家工商峰会

江苏省人民政府新闻办公室、江苏省对外文化交流协会-俄罗斯圣彼得堡“感知江苏”文化周

江苏省演艺集团有限公司--江苏原创歌剧《运之河》付欧洲三国4城巡演（演职人员、政府代表团等超过300人的国际航班往返，签证服务，欧洲全程接待，演出道具全程运输服务）

江苏省文化厅--“欢乐春节·美好江苏”赴欧洲捷克演出

江苏省委宣传部 --“2015米兰感知江苏文化周”系列活动

江苏省文联--“苏风艺品”澳门国际文化创意及艺术品展览会

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