职位详情
6-10K国内电商客服中心管理岗
6000-10000元
北京中瑞思文化发展有限公司
保定
1-3年
大专
03-19
工作地址

保定中小企业支点创业基地

职位描述

国内电商头部平台客服中心管理岗

6000-10000元每月+五险一金,工作环境舒适,冬暖夏凉。

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我们提供以下四个发展方向,期待你的加入!

【招聘岗位】:客服组长、客服质检、客服培训、客服主管

【工作内容】:

客服组长:负责小组日常管理、工作安排和绩效考核,带领团队完成目标。

客服质检:负责客服服务质量监控和分析,发现问题并提出改进建议。

客服培训:负责新员工培训和在职员工技能提升,制定培训计划并组织实施。

客服主管:负责管理和监督团队成员,制定和执行策略,解决团队在执行任务过程中遇到的问题

【工作时间】 固定长白班早九晚六;月休6天(大小周)

【人员要求】 年龄:22-35周岁; 学历:大专毕业及以上学历;

【岗位要求】一年以上客服管理经验,具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,具备较强的数据分析能力和问题解决能力,普通话标准,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力

【薪资待遇】 客服组长质检培训:底薪4000,综合薪资6000~7000。客服主管:综合薪资8000~10000元。

【福利保障】 五险一金,工作环境舒适,冬暖夏凉。

【工作地点】 保定市莲池区复兴东路999号支点创业基地

【周边配套】 临近商圈,周边住房餐饮娱乐等配套设施完善。

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