岗位职责：

1.负责对理赔材料的充分性和真实性进行审核，理算，复核，并按相关规定进行结案手续办理。

2.负责理赔案件的处理、审批、客户沟通等工作。

3.收集反馈工作中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题，提供合理化建议。

4.对疑难案件进行处理，就拒付案件和部分给付案件与客户协谈、沟通。
5.积极支持团队成员，定期对内部员工进行专业培训。

任职要求：

1.本科及以上学历，工作能力十分突出者可放宽到大专学历。

2.具备医学、护理学、保险学相关专业学习背景。

3.具有良好的沟通表达能力，总结能力强，工作责任心强。

4.有核损、核赔等相关岗位工作3年以上经验优先考虑。
5.熟练使用各类办公软件，可独立完成数据统计、分析报告。
6.具有较强的综合分析、判断能力和灵活应变能力，有较强的服务意识、组织协调能力和沟通技巧。

待遇情况：

1.试用期：试用期6个月，入职即购买五险一金+转正后商业补充保险。

2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金，入职前薪酬单独面谈。

3.培育发展：入职后有导师辅导，享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。

4.转正后享受节假日、日常文娱工会福利，享受高温补贴、餐补等福利补贴。

工作时间及地点：

1.工作时间：周一至周五，09:00-18:00，节假日及周末休息。

2.工作地点：湖南省长沙市芙蓉区旺德府大厦4楼创富港

【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】