一、薪资福利及工作时间

l 薪资范畴：上线后综合薪资7300-14500元、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资；

l 福利补贴：住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动；

l 培训及晋升：提供免费学历提升，完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会；

l 工作时间：9:00-18:00或10:00-19:00；

l 休班制度：月休8天，根据业务需求轮休；

l 办公环境：互联网产业园区食宿，生活便利、办公环境舒适；

二、岗位描述

1、负责质检团队的日常管理，建立并完善质检、投诉处理、复盘优化等机制，不断提升质检质量和效率；

2、与交付团队协作，定期针对团队数据进行跟踪、评估，并提交相关业务的分析报告，挖掘业务部门工作流程中的现存问题和潜在风险，并提供解决方案；

3、负责质检团队的快速拓展和管理，确保质检工作的有序进行；

4、组织实施中型项目，进行任务分解和进度跟踪；能协调利用现有资源，解决项目中大部分问题；能进行风险预估和提供防范应变措施；

5、与完善培训管理制度与培训体系，负责培训流程梳理，协调内外部资源进行业务类相关课程开发；

三、任职资格：

1、本科及以上学历，2年以上质检团队管理经验；有客服质检相关从业经验；

2、熟悉质检体系运营管理体系及业务流程，有质检标准体系搭建经验优先；

3、具备卓越的沟通表达能力，对跨部门沟通、团队管理有丰富经验；

4、具有处理突发事件的应变能力，及时响应工作需求，能承受较大的工作压力及时间特殊性；

5、具有较强的项目组织策划、运营实施能力，良好的跨部门跨团队沟通协调能力，能有效推动项目落地和实施。
四、面试地址

重庆市永川云谷大厦D区25楼