一、岗位职责:
作为航空公司官方售后客服,主要通过接听用户来电,解答用户咨询,同时受理机票预订、改签等事项。
二、工作时间:
做五休二,每天工作7.25小时,每周双休。
三、任职要求:
1、大专及以上学历
2、普通话标准流利,无地方口音;
3、责任心和服务意识强,与人沟通友善亲和;
4、有耐心,有较好的沟通表达能力,思维清晰,心态乐观。
四、薪资福利与员工发展:
1、培训期90/天+餐补7元/天,成熟员工执行绩效薪资,平均薪资4000-7000;
2、统一缴纳五险一金,提供住宿;
2、完善的福利:员工福利、生日福利、节假日福利等;丰富的员工活动:积分兑换、月度主题活动、精彩的年会等;
3、晋升空间广阔,公司支持员工往多元化发展,如培训岗、人力资源岗、综合行政岗、管理岗等;
4、毕业生支持网签,公司鼓励员工不断学习提升;员工在职期间,公司将全额报销员工高起专、专升本的学费;
5、员工公寓环境整洁、宽敞明亮,配有客厅、独立卫浴,空调、热水器、洗衣机齐全;
6、员工餐厅环境清雅、整洁明亮,食材丰富多样、干净卫生、颜值口味俱佳;
7、园区基地配套连锁超市、社区门诊、自助银行、咖啡厅等,生活方便。