岗位概述：

负责配电室、电工维修班组的督导检查管理工作。

负责保障酒店配电系统、电话系统、电视系统、消防自喷系统等电气设备的运行安全。

岗位职责：

1、 全面负责配电室、电工维修班组的督导检查管理工作。

2、 负责酒店配电系统、电话系统、电视系统、消防自喷系统等电气设备的运行和保养。

3、 每日检查维修单的完成状况，抽查维修质量，处理维修工在工作中遇到的实际困难。

4、 制定设备系统维护保养和备品备件购买计划，报经理审批实施。

5、 根据酒店“倒三角”理念，做好对一线部门的服务工作，积极配合一线对客服务，最终达到顾客满意的目的。

6、 组织部门例会，传达上级指示，传达酒店昨日顾客抱怨、顾客赞誉。

7、 负责对直接下级的工作进行布置、检查、评估和反馈；总结前日班组工作，点评昨日员工工作并下发苹果反馈单；布置当日工作并下发当日工作任务单。

8、 监督班组员工工作的落实、检查、评估和反馈情况。

9、 制订和完善本班组的岗位工作说明书、工作程序与标准以及各项规章制度、警示语。

10、 负责本班组员工的企业文化渗透工作，不断提高部门员工素质和对客服务意识。

11、 负责对本班组员工的业务培训、培训员工应知应会，每周监督员工的业务考试，不断提高员工的技能水平。

12、 坚持走动式管理，完成酒店规定的到位量化和检查问题量化标准，对不达标和不合格的要跟踪整改直至合格。

13、 负责对本班组员工的关心、帮助，与班组内部员工进行一对一沟通，了解员工思想状况及工作表现，体现酒店严暖结合的管理风格。

14、 抓好员工队伍建设，严格要求，高严细实，培养优秀员工。

15、 完成上级交办的其他任务。