岗位职责:
1、负责理赔案件的现场查勘工作,固定现场资料,落实事故真实性,初判保险责任,提交查勘报告;
2、负责权限内理赔案件的定损任务,在系统内录入并提交估损单,落实大额案件的初步定损和预报,并根据要求开展现场复勘和定损回勘;
3、做好客户服务和告知,落实品牌服务、时效和投诉处置的各项要求,收集客户资料和案件相关单证等。
岗位要求:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:保险、车辆工程、机械自动化、汽车制造、汽车维修等相关专业优先;非相关专业的,要有同岗位 2 年以上工作经验;
3、经验:掌握保险和汽车维修知识,有相关保险理赔工作经验者优先;
4、具备高度的责任感和良好的职业道德。