岗位职责:
1、负责客服部的日常管理工作，执行客服部年度工作计划，培训计划落实，确保客户服务工作得到有效落实；
2、负责对接甲方需求，及时处理行政热线员工咨询或需求，完成客户回访，重要客诉处理及上报；
3、负责每日办公品质区现场巡检及整改工作跟进，保障项目的服务品质；
4、负责供应商管理：保洁、绿化等的作业计划安排，月度考核及费用结算；
5、负责项目通知及发文，起拟项目对外通知及发文，完成项目月报、简报；
6、项目仓库管理：物品进出库、日常记录登记，组织月度盘点、采购台账建立；
7、负责活动对接及布场支持，协同其他部门做好活动前各项准备，确保质量标准；
8、完成项目临时工作安排。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧，能够高效处理甲方需求
2、2年以上同岗位工作经验，熟练使用office软件
3、普通话标准流利，语言表达能力和亲和能力强
4、大专及以上学历，净身高160cm以上
工作地址及时间：
1、周末双休，工作时间 08:30-18:30
2、工作地址：广州市天河区羊城创意产业园1-17号
薪资福利：
5500-6500，包住不包吃，五险一金，年度体检，员工团建