【工作内容】
- 负责办公园区大堂的日常接待工作，包括但不限于访客手续办理和业务咨询等工作。
- 管理前台区域，确保所有设施和服务的高效运行。
- 为园区员工提供专业的咨询服务，解答员工关于园区服务和设施的问题。
- 协调其他部门，如环境部、工程部等，以满足客户的需求。
- 保持前台区域的整洁和有序，确保客户体验舒适。
- 按照园区政策和程序处理各种情况，如处理投诉、解决纠纷等。
- 定期参加培训，提升服务技能和知识水平。