岗位职责:
1、查勘现场,验证相关单证,收集出现资料,确定保险责任,弄明事故责任划分,协助客户处理事故,并填写相关资料,方便客户索赔及领取赔偿。介绍保险事故处理流程及注意事项。
2、负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行评估,并确定维修费用支付方式;
3、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作;
4、协助保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔;
任职要求:
1、细致认真,有责任心;
2、有良好的服务意识和专业精神,有良好的团队协助能力;
3、沟通能力强,有良好的逻辑思维能力;