主要职责：

1、负责对客户提供技术支持、指导、培训，解决印刷软件及服务器的故障，解决客户使用中遇到的应用软件、作业流程及输出质量相关的应用问题。

2、对客户满意度负责；

3、对所支持的客户， 或机器，或问题的单位服务成本负责；

4、负责对当前印刷行业流行软件和解决方案的调研和学习

5、向软件应用支持经理报告

背景要求：

1、 印刷、设计等专业毕业。

2、 大学本科及以上学历。

3、 3年以上印前制作经验；有大型印刷厂工作经验者优先

4、 熟悉印前工艺流程、色彩管理流程以及各种前端软件，如印能捷，Prinect 等流程的有限考虑。

5、 具备良好的沟通能力，能处理客户关系和厂家的关系。

6、 英语能力，熟练的阅读能力，基本的口语对话。

职位福利：五险一金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利