岗位职责：
1、全面负责客户接待、理赔等工作；
2、负责处理客户投诉，协调售后部、销售部，及时圆满地解决矛盾纷争；
3、执行保险组的年度计划，以确保完成年度利润目标；
4、严格执行厂家和公司的维修接待工作流程，确保维修接待服务质量，确保客户满意度；
5、按时完成领导交办的其它工作任务。
任职要求：
1、中专及以上学历，懂汽车理赔流程，1年或以上的理赔经验；
2、持有驾照并熟练驾驶；
3、有较强的沟通协调能力，抗压能力强，有4S店理赔相关经验者优先；
4、服务工作安排，善于沟通，有良好的服务意识。