一、主要工作：
1、售后部日常工作业务受理：接听或邮件接收客户投诉、咨询，了解客户需求、解答客户疑问；
2、经培训后能快速掌握配件销售、维修报价和返修机流程。
二、任职要求：
1、大专学历，至少1年以上客服工作经验，熟悉客服工作流程；
2、有较强的客户服务意识，能维护和协调好客户，帮客户解决问题；
3、良好的表达、协调和沟通能力，有一定抗压能力，责任心强；
4、有较强的学习能力；
5、电脑操作熟练，打字快，熟练掌握常用办公软件。
6、家住麒麟附近优先，有空调等家电行业售后经验优先；
三、公司福利

五险一金 免费午餐 带薪年假 节日礼包 年终奖/福利 优秀员工奖 全勤奖

公司地址：南京市江宁区麒麟工业园