技能要求:
不良资产催收,电话催收,信用卡催收,外访催收,催收管理
岗位描述
1负责协助律师对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;
2登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3根据培训要求,以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
4协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
5运用专业的谈判技巧回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
6对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收,对恶意拖欠户进行法律催收;
7负责处理个人消费类贷款的调解、协商等事宜;
8负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;
9负责对疑难问题进行上报;
10配合公司其他员工完成定期部门任务;
11完成领导交办的其他工作。
任职资格
1男女不限,大专(可接收应届毕业生),20至45周岁;
2掌握基本电脑操作;
3较强的学习能力、沟通能力、表达能力,口齿清楚,具有抗压力,态度积极,追求进步。
4愿意挑战高薪。
工作时间
周一至周五9:00-18:00 双休
薪酬福利
1纯无责任底薪+提成+奖金+高额奖励;
2缴纳五险;
3为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;
4依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假休假;
5定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;
6为员工提供优质的员工福利,如加班工资、带薪年假、生日福利、健康体检、公积金等。
职位福利:五险一金、周末双休、定期团建、通讯补助、带薪年假、多次晋升机会、团队气氛活泼
职位亮点:五险一金、周末双休、稳定高薪、晋升空间大