职位详情
医疗器械售后工程师
5千-1万
普爱医疗
武汉
3-5年
大专
10-09
工作地址

人民医院

职位描述
1、完成客户端产品的安装、服务等工作,对时效性、一次成功、交付验收及满意度指标负责;
2、完成各类符合体系要求的服务流程,对正确性、完整性指标负责;
3、完成信息的收集、反馈,包含复购意向、竞品信息、质量信息、需求信息及客户体验信息并提出合理化建议,对有效反馈指标负责;
4、完成维保、售保服务及回款工作,包含跟踪、合同及开票等,对合规化到款指标负责;
5、完成客户抱怨情绪的收集、沟通解决并反馈,对化解抱怨指标负责;
任职资格:
1.大专及以上学历,3年以上工作经验;
2.电气工程及自动化、电子类相关专业;
3.熟悉医疗器械法律法规、熟悉模拟电子电路、数字电路以及电脑操作;
4.能接受省内外出差(20天左右/月);
5.医疗售后服务经历者优先;
薪资:
基本薪资+奖金,综合5-10k。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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