职位描述
岗位职责:
1.负责生化产品的调试、应用培训、性能验证等售后服务工作;
2.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相应问题的处理;
3.收集并反馈客户在使用过程中的产品问题,并协助质检、研发及生产部门改进产品品质;
4.为客户提供良好的技术支持,提升客户满意度;
5.负责市场生化问题的汇总分析及汇报;
6.上级领导交办的其他事宜。
任职要求:
1.专科以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、生物化学等相关专业;
2.具备良好的语言表达及沟通能力,较强的学习能力;
3.热爱技术服务工作,有责任心,能承受一定的工作压力;
4.能适应长期出差,驻点南京;
5.2年或以上生化技术服务经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕