统筹多渠道客户声音采集、归类建档及分级流转 跟进分部声音闭环，逐条验视关闭状态，按月输出跟进报告

汇总需职能二次处理声音，统一流转并持续追踪进度

负责外投专项管控，落实日常通报、周度数据更新，拉通地区评估异常工单

岗位要求： 男女不限，本科及以上学历;电脑打字需40字/分钟以上 工作时间： :轮流班次，上班时间:9:00-12:00，13:00-18:00 ，月休8天 薪资待遇： 试用期:3500元/月;1、 转计提后:平均工资5000元-6000元/月(基2本工资+绩效+餐补+等级补贴)，福利:购买广州社保(五险)，享受员工福利节假日福利、生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等。