1.负责维修部的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围，完成索赔相关事宜。 2.将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。 3.熟练运用电脑，熟悉相关法律法规。