岗位职责:
1、体验互联网租车出行方式,了解租车门店服务标准并执行;
2、负责客户接待,含业务咨询、APP取还车操作指导、费用结算等;
3、根据租车运营标准流程,处理租车工单,如验车、调度等;
4、收集客户意见和建议,提升客户用车体验及门店满意度;
5、配合门店完成其他运营相关工作等。
任职要求:
1、大专及以上学历,不限专业,有C1及以上驾驶证;
2、熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等;
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神;
4、责任心强,执行力高,认真负责,能吃苦耐劳,愿与企业共同发展;