职位职责：

1、按照相关规定负责网络及系统运营上的任务和工作；

2、作为网络及系统故障处理的第二梯队，支持GNOC/CS的工作，并提供技术指导；除了处理网络或系统故障(Incident)之外，亦要处理网络或系统问题(Problem)；

3、观察、发现网络或系统中存有的漏洞或隐患，提出解决的办法，安排必要的操作避免其产生不良影响；

4、执行网络扩展、网络或系统优化、维护等具体项目；对于特别项目（Special Project），需要参与项目技术方案的研讨及支援；

5、公司所有产品在网络和客户端的开通/升级/降级/搬迁/暂停/停止任务；以及配套的NMS系统的更新；

6、配合网络工程小组，执行、实施相关的网络及系统规划，并做好相关的资源管理及控制；

7、根据日常运维工作需要，制定适当的运维规范和文档，指导、督促GNOC的同事按照约定的规范和文档做好日常运维工作；对GNOC 反馈的流程问题或意见要作出及时回应，并作出合理的调整；

8、按照规定使用相关的网络或系统资源，配合网络助理管理好有关的设备；

9、熟悉包括合作伙伴、线路商、内部相关协作部门的工作模式和流程。

技能要求:

1.5年以上通信、网络相关工作经验；取得CCNA、CCNP优先，参加过相关技能（CCNA、CCNP、CCIE等）培训者可优先考虑;

2、熟悉SDH，Ethernet，IP，MPLS，VPN,Sercurity,Cloud Compute等相关知识，熟悉SD-WAN优先；

3、逻辑思维能力强，善于发现问题并提出解决办法；

4、善于与人合作，有良好的沟通能力，书面、口头表达能力强；

5、熟悉或能快速熟悉公司业务流程；

6、善于通过报表分析和反映网络状况、成员的工作表现；

7、能严格按照既定流程执行日常工作。