职位详情
项目品质经理
6千-1万
长城物业
兰州
1-3年
本科
08-07
工作地址

绿地智慧金融城物业服务中心

职位描述
岗位职责:
1.组织实施项目的承接查验、集中入住办理、装修管理等工作。
2.组织实施项目服务交付方案,并根据项目情况优化服务产品及流程,形成满足项目的个性化全域服务交付的方案,并组织实施,保证项目按服务合同、服务方案履行,并符合相关法律法规要求。
3.定期组织服务质量检验、各项专业检查、合同履约评价,推动项目的品质圈有效运行,及时发现服务质量问题/缺陷。
4.针对城区存在的重大业主投诉、重大服务事故、重大不合格等,定期组织质量分析并制定改进方案,并跟进解决与消除。
5.组织制定管理处员工培训计划并推动实施,持续提升员工专业技能;
6.组织项目专业小组,并收集、分享服务交付/科技工具应用的优秀案例、***实践、案例等,支持管理处员工专业能力提升。
任职要求:
1.40周岁以下,身体健康;
2.本科学历及以上,管理学类、工程学类专业(酒店、旅游、物业管理等专业优先);
3.2年或以上相关工作经验,有写字楼项目公区主管的优先;
4.沟通能力强,有亲和力、责任心和一定抗压能力;
5.熟悉物业管理行业及其相关法律、法规文件;
6.熟悉电脑办公软件、金蝶系统操作。
福利待遇:
1.按国家规定购买五险一金;
2.入职满一年免费体检,每月发放餐饮补贴,法定节假日过节费等;
3.定期员工生日会、运动会等团建活动。
职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、定期体检

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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