1、负责市场质量问题反馈的改善方案，通过分析客户反馈的问题，推动公司内部制定相应的解决方案，并跟进实施情况；
2、负责客户满意度调查的实施和数据分析，收集客户反馈的意见和建议，推动提出改进和优化方案；
3、负责推动质量管理计划改善，包括质量控制、检测、改进等方面的工作，确保产品质量符合客户要求和公司标准；
4、参与产品开发过程中的质量设计和评估，协调产品开发、生产和营销等各部门之间的沟通和协作；
5、参与内部质量管理体系的建设和维护，负责制定和完善质量管理制度、流程和标准，定期进行内部审核和评估。