包间服务人员

【岗位职责】

1、严格遵守宾馆各项规章制度，服从上级领导；

2、按宾馆规范标准，为宾客提供优质服务，做到热情、周到、准确、高效；

3、积极向客人宣传宾馆文化，介绍餐饮项目，为客人提供餐饮、会议、棋牌等服务；

4、熟悉宾馆内外信息，提供准确的问询服务；

5、做好用餐客人的保密工作；

6、每日向上级汇报客人的意见和建议；

7、熟记常客的姓名，了解客人喜好，做好客史档案记录，努力提供针对性服务；

8、严格按照宾馆及部门的销售政策，积极推销，努力提高餐饮销售；

9、保持工作区域的环境卫生整洁；

10、完成上级交办的其他任务。

【岗位要求】

1.有中高端餐饮包间服务工作经验者优先，能独立完成看台服务者优先录用；

2.身体健康，形象良好；年龄40周岁以下（条件优异可放宽至45周岁），身高要求160cm以上；

3.具备良好的理解沟通能力，良好的现场处置能力；

4.有酒店餐饮、茶坊、会议服务工作经验者优先。

【福利待遇】

1、定期体检、节假日福利、五险、职工团建活动等；

2、工作稳定、环境优美；

3、有管理能力者可参加中层管理者选拔，公开、公平的晋升机制。