岗位职责:
1、管理和维护与重要大客户关系,让关键决策人认可神马价值
2、做好大客户关系经营,构建和保持长期的关系基础上,制定个性化的客户关系管理计划,以提高客户满意度和忠诚度。
3.客户决策链梳理,客情关系突破/提升(一把手价值传递到位) 提高客户满意度
4.建立商机(前端)获取渠道
5.明确客户需求,制定出具体的解决措施及方案,并跟进实施.
6.能够及时、准确、高效地提供市场信息,整理、汇总市场需求、最新客户动态信息。
7.对客户进行风险管控,确定合理的回款周期,跟踪区域回款质量,确保所有客户按期回款,避免资金风险;
任职要求:
1、具备3年以上营销经历,变压器行业优先;
2、了解电力行业知识、产品知识等;
3、会建立、维护好客情关系:亲和力、洞察力、人际敏感、能够发现客户最真实的想法、服务意识、主动性、灵活性、应变能力、建立信任的能力;
4、会调研:把客户和竞争对手搞透;
5、会推广:系统思考的能力、策划能力、分析能力、逻辑思维;沟通能力(口头、书面)(倾听、表达、影响);
6、学习能力、整合资源的能力