工作内容：

1、负责线上店铺的综合管理和运营，负责店铺内容及产品信息的更新与完善，保持店铺的好评率和良好的信用度；

2、负责电商平台SKU管理，提升代运营平台/店铺流量，提高转化率

3、处理客户在线、及邮件咨询，对客户的退换货进行妥善处理、处理复杂的客户邮件, 提供售前咨询、订单追踪信息、与团队配合向客户及时正确发货；

4、针对运营推广效果进行跟踪、评估，并提出改进措施方案，能够有效控制投放成本，降低点击成本，提高展现流量及投入产出比；

5、配合上级领导完成其他事项；

任职要求：

1、专科以上学历，新闻传播、广告、市场营销等相关专业优先；

2、两年以上电商、微商、互联网、线下实体等运营经验；熟悉拼多多、抖音、微博、小红书、微信公众号、直播等的规则和有运营实战经验；

3、较强的逻辑思维能力，文字驾驭能力强，文笔流畅，活跃而时尚；

4、对数据敏感，知道数据背后的意义，或有优势的运营渠道；

5、熟练应用各种办公软件。