1、负责电商线上店铺的售前、售后的咨询和处理工作。

2、负责电商订单的审核、发货异常处理，保障订单按时下发到仓库。

3、负责处理电商后台的投诉工单，以及其他渠道的投诉处理。

4、负责整理处理因售后问题导致的相关费用。

5、要求本科及以上学历，工作地点：山东省烟台市莱阳市。