职位描述
工作职责
1. 市场开发与客户维护:积极寻找和开发新客户,通过各类渠道(如B2B平台、展会、社交媒体等)拓展海外市场,同时维护现有客户关系,定期沟通,了解客户需求变化,提供专业的产品咨询和服务。
2. 询盘处理与订单管理:快速响应客户的询价请求,准备详细的报价单,参与商务谈判,直至合同签订。订单确认后,跟踪生产进度,协调相关部门确保按时交货,处理订单执行过程中出现的各种问题。
3. 出口单证与物流管理:准备出口所需的全部单证,如发票、装箱单、提单、原产地证、保险单等,确保单证的准确无误。同时,安排国际物流,包括订舱、拖车、报关等,优化物流成本和时效。
4. 国际贸易条款与合规:熟悉并运用国际贸易术语(如FOB、CIF等),了解国际贸易规则、目的国关税政策及贸易壁垒,确保交易的合法合规性,降低贸易风险。
5. 销售分析与报告:定期分析销售数据,包括销售额、市场份额、客户反馈等,制作销售报告,为管理层提供决策支持,并根据分析结果调整销售策略。
6. 产品知识与培训:持续学习公司产品的特性和优势,掌握最新市场动态,为客户提供专业的产品解决方案。必要时,对公司内部人员进行产品知识和外贸流程的培训。
7. 跨文化沟通:具备良好的跨文化沟通能力,能够有效地与来自不同国家和文化背景的客户沟通,建立信任,处理文化差异带来的挑战。
任职资格
1. 学历要求:本科学历及以上;国际贸易、商务英语、市场营销专业优先,有外贸工作经验优先;
2. 语言能力:流利的英语听说读写能力是基础,能用英语作为工作语言进行商务沟通。会俄罗斯语优先。
3. 专业知识:熟悉国际贸易流程、进出口法规、国际支付方式(如信用证、T/T等)、国际贸易术语及合同条款。
4. 销售与谈判技巧:具有较强的销售意识和谈判能力,能独立开发客户,处理询盘,达成交易,并能有效维护客户关系。
5. 市场分析能力:能运用市场调研工具和数据分析方法,了解国际市场需求,为产品推广和销售策略提供依据。
6. 计算机技能:熟练使用Office软件,尤其是Excel进行数据处理分析。熟悉各类B2B电商平台操作,如阿里巴巴国际站、环球资源等。
7. 团队合作与跨文化沟通:良好的团队协作精神,以及在跨文化环境中有效沟通的能力,能够适应多元文化和工作环境。
8. 自我驱动力与学习能力:主动积极,能够自我激励,在快速变化的市场环境中不断学习新知识,提升专业能力。
9. 细节关注度:注重细节,精确处理各类外贸单证,确保交易的准确无误。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕