职位描述
岗位职责:
1. 通过贯彻执行标准服务流程,完成用户车辆的接待和维修工作,确保用户服务满意度
2. 负责复杂场景的用户车辆接待和维修工作
3. 严格执行操作规范和修理技术标准进行日常保养和维修作业,针对维修问题提出有效解决方案,及时排除车辆故障,做好自检,保证车辆维修质量
4. 根据保修判断标准,负责维修车辆保修判定及修复工作
5. 负责车间工具设备的日常点检和维护工作
岗位要求:
1. 6年以上汽车维修相关经验,且担任新能源汽车品牌4S店维修技师3年以上
2. 持有维修职业资格中级以上证书、具有国家颁发低压电工证书(或入职2月内获取低压电工证书即可)。
3. 大专及以上学历、C1及以上驾照,驾驶熟练
4. 具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中
5. 具有独立迅速解决问题的能力,极强的表达技巧和书面表达能力,具有追求成效的精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕