职位详情
运营客服 已下线
4千-6千
武汉中瀚科技有限公司
武汉
不限
大专
01-06
工作地址

大武汉1911写字楼A座1101

职位描述
岗位职责:
1、负责通过电话、在线等方式解决各渠道的客户咨询以及投诉,提供优质的售后服务,维护企业形象;
2、跟踪完结每日客户反馈的售后问题;
3、及时发现存在的问题,积极反馈并思考解决方案;
4、配合运营落地相关运营计划;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备高度的责任感,良好的工作执行力,普通话标准,沟通表达清晰,抗压能力强;
3、具备较强的客户服务意识与技巧,处理过舆情及监管投诉的优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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