1. 负责处理客户投诉，减少客户抱怨

2. 8D报告编写，推动客诉不良按时结案。

3. 负责客户VLRR/FR等市场数据，汇总客户端不良解析状况及时找出潜在风险，反馈并推动工厂改善

4. 负责产品相关内部文件解读和内部转化

5. 调查行业信息，掌握市场最新动态需求，根据厂内实际品质状况，制定IIS.

6. 应对客户稽核，推动厂内完成稽核部符合项的改善报告

7. 组织参加客户定期的品质会议。

8. OBA人员的安排与管理。

任职要求：

1. 本科及以上学历，CET4

2. 具备品质管理意识，可熟练运用8D。QC七大手法等品质工具

3. 有车载相关经验优先

4. 具有良好的沟通协调能力以及逻辑思维能力

5. 了解TFT-LCD显示原理，了解LCD生产流程以及常见不良，具备不良判片能力