岗位职责：
‌1、客户需求沟通和技术方案编写‌：技术支持经理需要与客户进行深入沟通，了解其具体需求，并根据这些需求编写技术方案和解决方案。这包括需求调研、产品方案撰写、解决方案讲解和产品演示等‌；
2‌、项目管理和交付支持‌：技术支持经理在项目过程中需要全程参与，确保项目的进度、风险控制、客户满意度等各个环节都得到有效管理。
3‌、培训和指导‌：技术支持经理还需要负责销售部门的培训工作，确保销售人员能够准确理解产品特点和解决方案。
4‌、解决方案设计和项目支持‌：技术支持经理需要主导技术解决方案的设计和规划，与客户进行技术交流和需求引导。他们还需要协助项目交付，参与客户调研、需求分析和项目汇报等工作‌。
任职要求：
‌1、专业技能‌：需要具备相关专业学习经验，了解技术支持工作流程，能够熟练使用常用电脑办公软件，具备较强的写作和授权讲解能力‌；
2‌、行业知识‌：需要熟悉相关行业的现状和发展趋势，能够提供前瞻性的指导和建议‌；
3、沟通和协调能力‌：由于需要与多个部门和客户进行沟通和协调，因此需要具备高抗压和强执行力，以及跨团队沟通的能力‌。