职位描述：

1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等；

2、配合销售人员根据客户需求为客户做相关产品的演示和产品测试工作；

3、根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持；

4、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题。

任职资格：

1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业；

2、具备良好的沟通能力，客户导向能力强；

3、正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识。

4、需要适应出差或者服从地点调配。