职位描述
一、工作内容:
顾客咨询与诊断:负责接待进店顾客,根据顾客的体质、健康状况和需求,进行专业的中医养生咨询和诊断,为顾客提供个性化的养生建议和调理方案。
养生项目设计与执行:结合中医养生理论,设计并推广门店的养生项目,包括但不限于产品调理、推拿正骨、仪器设备等,确保项目的科学性和有效性。
顾客管理与维护:建立并维护顾客健康档案,定期回访顾客,了解养生项目的实施效果,根据顾客反馈调整治疗方案,提升顾客满意度。
产品推荐与销售:根据顾客需求,推荐合适的养生产品,完成销售目标,提升门店业绩。
健康讲座与活动组织:定期组织中医养生知识讲座和沙龙活动,提升顾客对中医养生的认识和兴趣,扩大门店影响力。
二、任务要求:
中医专业知识扎实:具备深厚的中医理论基础和丰富的临床经验,能够准确判断顾客的健康状况,提供科学的养生建议。
良好的沟通能力:善于与顾客沟通,能够耐心倾听顾客需求,用通俗易懂的语言解释中医养生知识,赢得顾客的信任。
销售技巧与服务意识:具备一定的销售技巧和服务意识,能够灵活应对各种销售场景,提升顾客的购买意愿和满意度。
团队协作与创新能力:能够与团队成员保持良好的合作关系,共同推动门店业绩的提升;同时,具备创新意识,能够不断探索新的养生项目和推广方式。
遵守行业规范与职业道德:严格遵守中医行业的规范和标准,遵循职业道德,为顾客提供安全、有效的养生服务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕