岗位职责:
办公地点在安徽芜湖，可提供免费住宿。
1、日常保障工作：
①、负责VIP用户的设备维护、升级和修复，确保其正常工作；
②、参与公司重大会议前期准备工作，提前识别风险点并优化；负责保障公司级及部门级重点会议，提供现场技术支持，确保会议顺利进行；
③、负责重点会议室巡查工作，监控设备运行状态，收集、整理、更新会议室点检清单；
④、与VIP用户建立密切的合作关系，了解他们的需求和期望，提供优质的技术服务和支持，确保客户满意度；
2、会议室建设工作：
①、参与会议室配备标准的制定及执行；
②、参与会议室建设项目实施，对各项设备和系统的测试验收，确保会议室的正常使用；
3、完成公司领导安排的其他工作事务。"
任职要求:
"本科≥3年运维及VIP领域服务经验
1、技能要求：
①、具备优秀的计算机软、硬件知识，熟悉操作系统的安装、配置和维护；
②、熟悉会议平台的操作界面和功能，能够熟练使用各种会议工具和应用；熟悉音视频技术，能够对会议平台的音视频设备进行配置和调试，确保会议质量；
③、掌握网络知识，能够解决会议平台在网络环境中出现的问题，如网络延迟、丢包等；
④、具备快速解决问题的能力，能够及时解决VIP客户及重要会议过程中各种突发情况；
2、服务要求：
①、具备扎实的专业知识和技能，能够快速、准确地解决客户的问题；
②、具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通，了解客户的需求和问题，并及时反馈解决方案；
③、积极与团队成员合作，共同解决客户的问题，提高服务质量；
3、从业经验：
①、具有大型企业VIP服务相关工作经验；
②、具有重大会议保障经验；"