工作职责:
1. 为国内合作的工业客户提供技术支持和服务；
2. 确定客户的需求和期望并制定出满足这些需求的方案；
3. 按照公司的要求严格执行服务工作程序；
4. 客户投诉时的沟通；
5. 不断提高并运用综合业务知识，用户培训；
6. 与其他相关部门的工作协调与配合；
7. 区域服务经理安排的其他工作。
工作要求:
1. 本科以上学历，主修过程自动化，测控仪器仪表，化工，环境工程，应用物理或相关领域；
2. 3年以上工作经验，2年以上现场服务或技术支持经验优先；
3. 良好的沟通技巧；
4. 能在压力下独立工作；
5. 解决问题的能力强；
6. 顾客和结果导向；
7. 负责任，负责的工作态度；
8. 可以适应60%左右出差。