职位详情
客户服务岗(出单)
面议
阳光保险集团
青岛
不限
本科
09-27
工作地址

天宝国际银座

职位描述
岗位职责:
1.负责消费者权益保护、电话咨询客户及到店客户接待,引导客户、业务员使用线上工具自助查询和办理出单、批改、理赔等服务和业务;
2.负责帮助客户办理无法线上查询和办理的服务和业务;
3.负责帮助到店客户联系网电坐席,沟通协调;
4.负责承保单证领用、使用,做好单证和承保资料、理赔资料的收集、装订、预归档等;
5.负责门店品牌墙、日常宣传海报维护管理,向到店客户进行品牌宣传;
6.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.35周岁以下;
2.本科及以上学历或者学士及以上学位。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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