1、 确保车间到厂家能按索赔/善意保修的工作程序进行正确处理；
2、 确保在索赔/善意保修的截止期限前将所需文件上交；
3、 确保工作订单结束的同时要有正确的操作号码，标准的文字，并使用担保程序规定的受损编码；
3、 检查索赔的上交、拒绝、与批准金额的不符等情况，采取相应的措施以确保合理解决索赔账户；
4、 将索赔件放入仓库妥善保管或者按要求寄回原厂；
5、 解释AITO保修/善意保修政策；
6、 参加AITO厂家人员认证培训考核；
7、 完成上级领导委派的其他临时性工作。
要求
1、 经验：2年以上相关工作经验；
2、 熟悉汽车工程；有能力使用操作号码、标准文本、工时和损坏代码手册；熟悉索赔处理程序和条款。
3、 具有较好的沟通能力、团队协作能力；