岗位职责：
1、业务及系统操作支持：对系统运行中，用户提出的问题进行分析定位，对于操作的问题直接进行解答，对属于初始化配置、数据迁移的问题直接现场解决，对现场不能解决的问题统一录入运维平台提交总局运维处理；
2、数据运维：分析客户提交请求的合理性，编写并提交数据运维脚本，执行审核后的数据运维脚本；
3、版本测试：对每次升级后的各个用户环境进行版本验证，确保环境的可用性；
4、用户培训：针对用户培训需求，展开系统级业务和操作培训；
5、经过培训可以快速熟练掌握系统的各项操作，熟记系统各种常见问题处理方案。