岗位职责：主要负责管理并优化企业公众号及各类社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、小红书、视频号、网站等）上的内容和活动，从内容创作到用户互动、数据分析、以及趋势研究等多方面。

1.内容策划与创作：根据企业定位和目标受众，制定内容策略，创作高质量优质内容、形式（如文章、视频、图片等）和发布计划。确保内容既符合品牌形象，又能吸引和留住目标受众。监控内容表现，根据数据反馈调整内容策略，以提高用户参与度和转化率。

2.平台管理与优化：负责管理品牌在公众号及各大社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的账号，包括日常更新、维护和优化；熟悉各平台的算法机制和用户行为特点，制定针对性的运营策略，提高账号曝光率和用户互动率；定期分析平台数据，评估运营效果，提出改进建议。

3.用户互动与社群管理： 积极回复用户评论和私信，建立良好的用户关系，提升用户满意度和忠诚度；组织线上活动（如问答、抽奖、直播等），增强用户参与感和社区活跃度；监控社群氛围，及时处理负面评论和纠纷，维护公司形象。

4.数据分析与报告：使用数据分析工具（如微信指数、微博数据助手、抖音数据分析等）收集和分析媒体运营数据；定期制作运营报告，分析内容表现、用户行为、转化率等关键指标，为决策提供依据；根据数据分析结果，调整运营策略，优化运营效果。

5.其他：完成公司上级领导交办的其他任务；协助其他部门完成有关工作。

任职条件：

1.教育背景：新闻、市场营销、广告传播等相关专业大学本科及以上学历，其他专业有从事新媒体平台运营经验者优。

2.工作经验：具备1年以上新媒体运营经验，熟悉社交媒体平台的运营规则和推广手段。对于TO B的对公行业营销推广，有相关行业经验者优先。

3.知识技能：具备优秀的写作、编辑、策划能力，能够独立撰写高质量的推广文案；熟练使用Photoshop、Premiere等各类多媒体编辑软件；熟悉社交媒体数据分析，具备数据驱动的运营思维，能熟练使用常用办公软件。