岗位职责:

1、负责公司产品技术支撑，协调跟进问题解决，提升客户满意度；
2、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件调试，故障排除，日常维护建议等；
3、配合销售人员做产品的演示及产品操作培训；

1、大专以上学历，了解基本的计算机系统、网络知识；
2、具有IT或安防行业技术支持经验，具有安防行业、监控、网络、门禁、报警、IT硬件等行业经验的优先；
3、良好的沟通协调能力，工作踏实，服务意识强；