岗位职责:
1. 负责养老机构护理服务及护理管理工作,制定养老护理工作计划,并督促护理各项目标、指标的达成。
2. 组织制定和修改护理管理制度、养老护理技术操作规范、护理服务质量标准。
3. 组织制定各护理单元的护理人员配置方案(包括护理人员排班方案)并适时调整。
4. 对护理服务工作进行质量控制和满意度调查;定期召开养老护理组长会议,组织护理团队分析工作质量和效率,相互学习和交流经验,发现问题并加以改进,严防护理差错和事故发生。
5. 负责制定护理人员招聘、培训和梯队建设计划,组织实施护理人员招聘、业务培训、技术考核和绩效考核,提出护理人员任免、奖惩意见,培养造就一支素质优良、业务过硬的养老护理队伍。
6. 关心护理人员身心健康,帮助解决护理人员在工作、生活中的实际问题。
7. 定期召开由护理人员、入住老人和老人家属参加的沟通座谈会,听取意见、发现问题,改进护理服务质量。
8. 密切与各科室、部门沟通联络,协助相关部门做好意外事故处理、矛盾纠纷调节处置工作。
9.领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 中共党员,思想品德及政治素质较高,拥护中国共产党的领导和社会主义制度,遵守国家法律法规,认同公司文化和各项规章制度。
2.热爱养老事业,有良好的职业道德、强烈的责任心、较强的心理素质、能承受较强的工作压力。
3. 大专以上学历,护理、老年护理专业,持护理专业中级以上职称者优先。
4. 5年以上有二级医院或以上临床科室护士长工作经历,3年以上介助介护型老年服务机构护理服务及护理管理工作经验,熟悉介助介护型养老机构的护理服务制度、流程、标准等。
5. 有国外养老行业工作经验者优先。
6. 有较强的管理、组织、协调和执行能力。
7. 有良好的紧急事件处理能力,善于沟通,能及时化解纠纷和矛盾。