岗位职责：
1、对体检现场的现场管理，应急事件的妥善处理；

2、对体检客户提出的咨询进行答疑；

3、对体检客户满意度及投诉意见调研分析；

4、负责解读客户体检报告；

5、对重大客户投诉进行跟踪并妥善处理。

岗位要求：
1、大专以上学历，医学专业，3年以上相关工作经验；

2、能熟练操作电脑办公软件；

3、具备较强的服务意识，责任心强，耐心、细致、亲和力佳；

4、沟通能力强，具有团队合作精神。