职位描述
岗位职责:
1、在体检分院院长的领导下,负责客户服务部的各项工作;
2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;
3、负责��导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
4、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;
6、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
7、负责客服的相关统计分析工作;
8、 完成院长交办的其他工作。
备注:就近分配!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕