1.通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务2.在线了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理

3.收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统

4.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度

5.及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程

任职要求:

1.大学专科以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音

2.具备服务意识、较好的沟通能力和良好情绪控制能力

3.善于倾听，并具有一定的文字编辑能力

4.熟悉计算机操作，熟练运用微软办公软件，字速>40字/分。

上班时间：每天8小时，24小时内倒班，每周休 2 天

薪资待遇：五险一金，综合薪资4200左右另加夜班补助及接听奖励